Публичная оферта

на оказание услуг по приобретению Telegram Stars и подписки Telegram Premium · редакция от 04.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) администрации Сервиса «BaobabStars» (далее — Исполнитель), адресованная любому дееспособному лицу (далее — Заказчик), заключить договор на условиях ниже через Telegram-бота и мини-приложение «BaobabStars» (далее — Сервис).

1.2. Акцептом оферты является нажатие кнопки «Оплатить» и оплата заказа (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым. Сервис сохраняет дату и время акцепта и редакцию оферты по каждому заказу.

1.3. Если Заказчик не согласен с условиями оферты, он не оформляет и не оплачивает заказ.

1.4. Заказчику должно быть не меньше 18 лет, либо он действует с согласия законного представителя.

1.5. Сервис не является Telegram и не аффилирован с Telegram FZ-LLC, Telegram Messenger Inc. и Fragment. Telegram, Telegram Stars и Telegram Premium — объекты прав их правообладателей.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель за вознаграждение оказывает услугу: от своего имени приобретает на платформе Fragment (fragment.com) цифровой товар, выбранный Заказчиком (Telegram Stars в указанном количестве или подписку Telegram Premium на указанный срок), и передаёт его на аккаунт Telegram, username которого указал Заказчик (далее — Получатель).

2.2. Получателем может быть сам Заказчик или другое лицо (подарок).

2.3. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент передачи товара на аккаунт Получателя. Подтверждение передачи — транзакция в блокчейне TON и запись о выполнении заказа в Сервисе. Отдельный акт не составляется.

3. Цена и оплата

3.1. Цена заказа показывается Заказчику до оплаты и действует для оформленного заказа. Цена включает стоимость товара на Fragment и вознаграждение Исполнителя.

3.2. Оплата производится в рублях через платёжные сервисы, указанные в Сервисе. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис, Исполнителю они не передаются.

3.3. Неоплаченный в отведённое время заказ отменяется автоматически.

3.4. Чек об оплате формируется в соответствии с законодательством.

4. Обязанности сторон

4.1. Заказчик обязан правильно указать username Получателя и проверить его на экране подтверждения заказа. Сервис показывает имя найденного аккаунта перед оплатой.

4.2. Заказчик обязуется оплачивать заказы только собственными средствами и платёжными средствами, которыми он вправе распоряжаться.

4.3. Исполнитель обязан передать товар в разумный срок после поступления оплаты, как правило в течение нескольких минут. При технических сбоях Fragment или Telegram срок может увеличиться до 24 часов.

4.4. Исполнитель вправе отказать в оформлении заказа, ограничить суммы и количество заказов или заблокировать доступ к Сервису при признаках мошенничества, использования чужих платёжных средств или нарушения оферты.

5. Отказ от заказа и возврат средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от заказа до начала оказания услуги: неоплаченный заказ отменяется кнопкой «Отменить».

5.2. Услуга оказывается сразу после оплаты, и её результат — товар на аккаунте Получателя — не может быть возвращён Исполнителю. Поэтому после передачи товара услуга считается оказанной полностью и возврат денежных средств не производится (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ: оплате подлежат фактически понесённые расходы, которые в этом случае равны цене заказа).

5.3. Если товар не передан по вине Исполнителя в течение 24 часов после оплаты, Заказчик вправе потребовать полного возврата. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты обращения.

5.4. Возврат не производится, если товар передан на аккаунт по username, указанному Заказчиком с ошибкой, а также если Telegram ограничил, удалил или заблокировал аккаунт Получателя после передачи товара.

5.5. При оспаривании платежа через банк (chargeback) после оказания услуги Исполнитель предоставляет банку и платёжному сервису доказательства оказания услуги: дату и время акцепта оферты, данные заказа, подтверждение передачи товара (хеш транзакции в блокчейне TON). Доступ Заказчика к Сервису на время спора приостанавливается.

5.6. Оплата чужими или похищенными платёжными средствами является нарушением закона. Сведения о таких операциях Исполнитель вправе передать платёжному сервису, банку и правоохранительным органам.

6. Ответственность

6.1. Ответственность Исполнителя ограничена ценой соответствующего заказа.

6.2. Исполнитель не отвечает за действия Telegram и Fragment, изменение их правил и цен, а также за невозможность получить товар из-за ограничений аккаунта Получателя.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои платформ Telegram, Fragment и блокчейна TON.

7. Претензии и споры

7.1. Претензии направляются в поддержку: https://t.me/baobabstarssupport с указанием номера заказа. Срок ответа — 10 рабочих дней.

7.2. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с учётом прав потребителей.

8. Прочее

8.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует для заказов, оплаченных после её публикации по адресу https://b-stars.baobab.tools/legal/offer.

8.2. Обработка персональных данных — по Политике конфиденциальности.

Контакты

Администрация Сервиса «BaobabStars»: в поддержку: https://t.me/baobabstarssupport.

Документ сформирован 19.10.2026.